Bringen Sie sich in Erinnerung!
Ähnlich unserem letzten Beitrag zur Kunden-Akquise zielt auch dieser nicht direkt darauf ab Umsätze zu machen, vielmehr darauf sich selbst bei bestehenden Kunden in Erinnerung zu bringen.
Eine sehr gute Möglichkeit dies zu tun ist es bestehenden Kunden - zu denen Sie bereits öfter Kontakt hatten - eine kurze Info über einen Bericht zu senden der möglicherweise für ihn interessant sein könnte.
Sie haben dadurch folgende Vorteile:
- Sie bringen sich in Erinnerung und der Kunde denkt in diesem Zusammenhang wieder an Ihre Produkte/Dienstleistungen
- Es schafft ein positives Bild wenn Ihr Kunde sieht dass Sie sich über sein Geschäft Gedanken machen. Falls die Information tatsächlich auch umgesetzt wird - umso besser!
- Wenn Ihr Kunde auf die gleiche Idee kommt und Ihnen interessante Informationen zusendet, vertiefen Sie so Ihre Beziehungen - Stichwort Networking
Im Zusammenhang mit Kundenakquise können Sie diese Taktik nutzen indem Sie z.B. Links zu Berichten über den Erfolg von Empfehlungsmarketing zusenden und gleich einige Empfehlungen von Ihren Kontakten dazu. Im Gegenzug wären natürlich auch einige Empfehlungen seitens Ihres Kunden interessant.
Beitrag von Martin Mühl








