biz4you-Blog | WebDesign und Internet-Marketing aus Wien

Inspiriert vom Buch Marketing Trends - Innovative Konzepte für Ihren Markterfolg von den Business-Querdenkern Förster/Kreuz wird es hier in Zukunft eine Reihe von Posts über die aus unserer Sicht wichtigsten Marketing-Trends.

Den Anfang macht das Permission Marketing, dessen geistiger Vater Seth Godin ist.

Bei herkömmlicher TV- oder Radiowerbung wird die Aufmerksamkeit potentieller Kunden durch Unterbrechung erlangt. Durch die Unmengen an Werbebotschaften die wir jeden Tag erhalten werden die dadurch erzielten Erfolge aber immer geringer. Hier setzt das Konzept des Permission Marketings an, indem der Kunde nur dann Werbung erhält wenn er zuvor dazu seine Zustimmung gegeben hat.

Die Grundpfeiler erfolgreichen Permission Marketings:

• Einverständnis des Kunden
  Werbebotschaften werden nur nach voriger Zustimmung (Permission) versandt. Vor allem im E-Mail-Marketing spielt dies eine wichtige Rolle und sorgt für erheblich höhere Umsatzzahlen.
• Personalisierung der Werbung
  Die Werbung ist nicht für alle gleich sondern auf die Empfänger zugeschnitten. Dies sollte über eine persönliche Ansprache hinausgehen und auch auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Produkte beinhalten.
• relevante Inhalte
  Neben der Werbung sollten auch für den User relevante Informationen enthalten sein.
• Daten des Kunden
  Unternehmen können Ihre Angebote umso besser auf Ihre Kunden zuschneiden, je mehr sie über diese wissen. Kunden auf der anderen Seite sind jedoch darauf bedacht nicht gleich zu viele private Informationen über sich preiszugeben. Firmen sollten daher ausdrücklich darauf hinweisen dass die Daten ausschließlich für die eigenen Dienste verwendet, und keinesfalls weiterverkauft werden.
• Kündigungsmöglichkeit
  Den Empfängern sollte jederzeit die Möglichkeit gegeben werden in Zukunft keine Werbung mehr zu erhalten (z.B. durch einen Link in jedem Newsletter).

Die Chancen & Risiken des Permission Marketing

Da Permission Marketing auf eine langfristige Beziehung zum Kunden aufbaut, liegen hierin auch die größten Chancen und Risiken. Durch die hohen Anfangsinvestitionen kann die Enttäuschung über geringe kurzfristige Erfolge schnell zu Enttäuschung führen.

Wenn Permission Marketing aber gut und konsequent umgesetzt wird, kann der Wert eines Kunden durch die lange Bindung an das Unternehmen enorm hoch werden.

    

Der Beitrag wurde am Samstag, den 5. August 2006 um 22:03 Uhr ver�ffentlicht und unter Marketing-Trends abgelegt. Sie k�nnen die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Sie k�nnen einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf Ihrer Seite einrichten.